まずリラックスさせる、ゆったりとして
安心させること
話をゆっくりと聞いてあげる
あいづちをうち、同意して、認めてあげる
しかったり、お説教じみたことはしてはならない
相手の目線にたって励ましてあげる
最大の愛で、慈悲で包んであげることである